
Na Valthera Performance, cada pedido é tratado com prioridade e atenção aos detalhes.
📦 Processamento do Pedido
- O prazo para separação e envio é de até 1 dias úteis após a confirmação do pagamento
🚛 Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com o endereço e o método de envio selecionado no checkout.
- O prazo estimado será informado no momento da compra
- As entregas são realizadas por transportadoras parceiras e/ou Correios
🔎 Rastreamento
Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp para acompanhar sua entrega em tempo real.
⚠️ Possíveis Atrasos
Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos, como:
- Greves ou paralisações
- Condições climáticas
- Áreas de risco ou difícil acesso
📍 Endereço Incorreto ou Ausência
- É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega
- Em caso de reenvio, poderá haver cobrança de novo frete
📩 Suporte
Em caso de dúvidas sobre seu pedido: